Autor: Victor Munoz

Aprende a configurar una llamada rotativa en Infocaller

Cada mes, dedicamos una entrada en nuestro blog a mostraros cómo podéis sacarle el máximo provecho a Infocaller. En general, hemos ido siguiendo una línea ascendente en cuanto a dificultad de los tutoriales que os hemos mostrado. No obstante, hoy será una excepción, ya que queremos poneros un ejemplo muy...

5 motivos por los que apostar por la atención al cliente

Cuando afirmamos con rotundidad en nuestros posts que la atención al cliente es una piedra angular de cualquier negocio, estamos seguros de que puede aportar beneficios a todas las empresas. Hemos hablado mucho sobre ese tema, pero hoy queremos ir otro pasito más allá, abstrayéndonos de ventajas, y hablar directamente...

Descubre cuáles son los nuevos prefijos para la numeración provincial

Hace un tiempo nos encontramos con la noticia que informaba de que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha decidido adjudicar nueva numeración geográfica a las provincias de Madrid y Gipuzkoa ante la posibilidad de que se agoten los números de teléfono fijos asignados a ambas...

Centralitas virtuales: Infocaller vs. VoIP

Si sois seguidores de nuestro blog, sabréis que, con frecuencia, solemos hablar de las ventajas que ofrece Infocaller como centralita virtual al no utilizar la tecnología VoIP. Muchas veces, solemos dar por sabidas las diferencias entre uno y otro servicio. No obstante, en la entrada del blog de hoy vamos...

Atrae más clientes mejorando la seguridad de tu servicio

En el mundo de los emprendedores podemos encontrarnos el caso de que una persona tenga una genial idea pero que ésta no triunfe, mientras que otra persona que ha tenido una similar (aunque no necesariamente igual de genial), sí que lo consiga. Esta casuística no es fácil de explicar, pero...

¿Es Infocaller para tu empresa? Te resolvemos la duda

En Infoe solemos hablar mucho de las ventajas de ofrecer una atención telefónica de calidad en una empresa usando una centralita virtual o un número virtual. Sin embargo, algunas de las personas que se ponen en contacto con nosotros buscando información, nos plantean la pregunta clave: ¿me va a servir...

Da un giro a tu empresa con Infoe

En nuestro blog os hablamos muchas veces de las soluciones que ofrece Infoe y de cómo se adaptan individualmente a cada empresa. Aunque es cierto que, por sí mismas, son soluciones muy potentes, flexibles e ideales para cualquier empresa, si las combinamos, podemos obtener una virtualización completa de nuestra oficina....

No te pierdas nuestros mejores tuits de enero

Hoy concluye el mes, por lo que es el momento de repasar nuestros mejores tuits de enero en la cuenta de Infoe. Echando la vista atrás sobre aquello que hemos ido publicando en nuestra cuenta de Twitter, podemos observar que este primer mes de 2017 ha estado lleno de felicitaciones,...

Descubre cuáles son los países más llamados de Infocaller Lite

En otoño del año pasado, lanzamos Infocaller Lite, nuestra primera app para iOS y Android que permite realizar llamadas internacionales al mejor precio y siempre con la mejor calidad de sonido disponible. Con el paso de los meses, han ido llegando más y más usuarios, hasta formar una base de...