Categoría: Infocaller

Llegan las nuevas webs de Infoe

En Infoe celebramos en marzo nuestro vigesimoséptimo aniversario. A pesar de que nos sentimos más jóvenes que nunca, pensamos que es el momento ideal para realizar una revisión visual de nuestras páginas web. Por eso, desde hace unos meses, estamos trabajando duro para crear un rediseño de nuestra imagen que...

Aprende a ahorrar en tu factura telefónica

No importa si somos consumidores, autónomos, pymes o grandes empresas, controlar nuestro gasto (personal y profesional) es una de las tareas a las que más tiempo solemos dedicar. Comparamos precios en nuestras compras, buscamos la mejor relación calidad-precio y solemos mirar con extremo detalle todo lo que adquirimos. Entonces, ¿por...

Aprende a usar los desvíos de llamadas de Infocaller

Un nuevo mes os presentamos un nuevo capítulo en nuestra serie de tutoriales orientados a sacarle todo el partido a Infocaller. En esta entrega os vamos a contar cómo crear desvíos de llamadas en Infocaller que establezcan un orden para desviar las llamadas entrantes. Aprendiendo a crear este tipo de grupos...

¿Infocaller Básico o PRO? ¿Cuál necesito?

Muchos de nuestros lectores sois clientes de Infocaller y, como bien sabréis, entre nuestra oferta de servicios contamos con dos opciones diferentes a la hora de contratar un número virtual provincial: un BÁSICO y un PRO. No obstante, ¿qué diferencia hay entre ambos y cuál es el apropiado para vosotros?...

50 sombras de la atención al cliente (Parte II)

Se dice siempre que segundas partes no son buenas, pero hace un tiempo redactamos un post titulado “50 sombras de la atención al cliente” en el que recogimos los 25 errores más comunes de la atención al cliente que prestan las empresas por teléfono. Hoy queremos continuar la saga y...

¿Qué tipo de numeración virtual necesito?

En Infocaller disponemos de diferentes tipos de numeración virtual que se adaptan en función a las necesidades de cada cliente. No obstante, no todo el mundo sabe qué producto es el que mejor le va. Por eso, en nuestra entrada de hoy, vamos a resolver la duda de qué servicio de...

Libera tus fines de semana con Infocaller

El mes pasado empezamos una nueva serie de entradas del blog en las que explicamos cómo sacarle todo el partido a Infocaller. Hoy queremos seguir dando pasitos en esa dirección y traemos una nueva entrega. En esta ocasión, vamos a ver cómo configurar un mensaje predeterminado para los fines de...

¿Qué ventajas te ofrece disponer de una centralita virtual?

En muchas entradas de este blog mencionamos como opción práctica para empresas la posibilidad de contratar una centralita virtual como las que ofrecemos con Infocaller. No obstante, la pregunta que algunos de vosotros os plantearéis es: ¿Para qué necesito una centralita virtual? Hoy os resolveremos la duda. Ya seas autónomo,...

Configura tu contestador profesional con Infocaller

En muchas de nuestras entradas del blog os hemos comentado las ventajas que ofrece Infocaller para gestionar nuestro día a día profesional. Sabemos que, en general, los procesos para configurar un contestador automático profesional son largos y tediosos. Por eso, hoy queremos explicaros en un breve tutorial cómo configurar un contestador automático...

Tras 27 años, Infoe sigue igual de joven que siempre

Hoy es un día especial para Infoe: ¡cumplimos 27 años! Aunque parezca una cifra muy elevada, seguimos tan jóvenes como siempre, trabajando cada día con la misma ilusión para que nuestros productos ofrezcan la mejor experiencia para nuestros clientes. Desde que comenzamos nuestra andadura con Infofax, hemos crecido en todos los...