Categoría: Utilidades

Aprende a preparar listas de envío para Infofax e Infosms

A lo largo de un día, nuestro departamento de atención al cliente suele recibir diversas consultas y sugerencias sobre nuestros productos. Hoy queremos traeros un tutorial que viene a resolver una de las más frecuentes: cómo importar listas de envío para poder usarlas en Infofax e Infosms. Este tutorial os...

Configura Infocaller para que te ayude durante las fiestas

Poco a poco se van acercando las fiestas y muchos negocios, autónomos y trabajadores deben prepararse para los días que no vayan a trabajar. Para todos ellos, traemos el tutorial de Infocaller de este mes. Gracias a él, evitarán perder clientes y ofrecerán una imagen profesional ante sus clientes. Como...

Te enseñamos a usar Infosms para felicitar las fiestas

Felicitar las fiestas es un hábito que practican tanto empresas como particulares cada año cuando llegan estas fechas. Sin embargo, a pesar de que la tecnología ha ido avanzando desde unos años hasta ahora, es cierto que muchos siguen complicándose e invirtiendo mucho tiempo y dinero en felicitar a su...

Prepárate para las fiestas con estas 5 apps para Android

Estamos en diciembre, mes tradicionalmente relacionado con fiestas, regalos y grandes comidas familiares (¡y de empresa!). Al igual que hemos hecho en otras épocas del año como en la vuelta de vacaciones en septiembre o al comienzo del verano, os traemos cinco apps para Android que os ayudarán en las...

Cómo saber quién te ha llamado a tu Infocaller

Todos los meses dedicamos una entrada de nuestro blog a enseñaros cómo sacarle el máximo partido a Infocaller. Aunque en los últimos artículos nos hemos atrevido con configuraciones avanzadas como filtrar llamadas entrantes o crear guiones de desvío, hoy vamos a tratar un caso más sencillo y, a la vez,...

Accede a tus datos desde cualquier lugar con el backup online

En un mundo cada vez más conectado, se hace imprescindible poder acceder desde cualquier lugar a la información que necesitamos. En gran medida, gracias a la proliferación de servicios de almacenamiento en la nube, esta tarea se ha vuelto mucho más sencilla y está disponible para todo el mundo. En Infocaller...

Utiliza Infocaller para filtrar las llamadas de números ocultos

No es extraño que una empresa reciba una considerable cantidad de llamadas desde números ocultos. Sin embargo, gran parte de ellas suelen ser servicios comerciales automáticos que enlazan al receptor con un call center pasados unos segundos desde que éste descuelga. Como no todas las empresas pueden permitirse emplear parte...

Aprende a configurar extensiones con Infocaller

Si una empresa cuenta con un equipo de varias personas para atender llamadas, lo habitual es que agrupen todas las llamadas entrantes en un solo teléfono. Infocaller permite que distintos agentes dispongan de extensiones propias, pudiendo así segmentar las llamadas entrantes de forma muy precisa. Nosotros queremos aprovechar este mes para traeros una nueva entrega de...

Configura Infocaller Lite para ahorrar dinero cuando viajes

La beta de Infocaller Lite (disponible para Android e iOS) está teniendo una gran acogida entre nuestros clientes y el número de llamadas aumenta constantemente. Como nos encontramos en pleno verano y muchos de nuestros lectores están ahora mismo de vacaciones o van a comenzarlas pronto, queremos aprovechar el post de...

Descubre las ventajas del menú de opciones

Muchas veces hemos mencionado en nuestros artículos del blog que una centralita virtual puede ayudar a todo tipo de empresas. Hoy queremos ahondar aún más en esa afirmación y queremos ver en detalle uno de los aspectos más jugosos de la centralita virtual de Infocaller: el menú de opciones. Hace...