Categoría: Utilidades

Multi-Ring: Una llamada para el primero que descuelgue

Esta es nuestra nueva funcionalidad en la que hemos estado trabajando las últimas semanas. Multi-llamada (o multi-ring) y está pensada para que los usuarios de Infocaller tengan toda la autonomía y libertad para atender llamadas, ya sea una sola persona o bien un equipo de trabajo o departamento. Te vamos...

Internet de las cosas [Infografía]

Para comprender el Internet de las Cosas tenemos que entender que no se trata de algo nuevo. Desde hace muchos años ya se trabaja este concepto que gira en torno a la idea de interrelacionar y conectar muchos de los objetos cotidianos que nos encontramos en nuestro día a día. El...

Comunicación Vs. Notificación de emergencia

En la mayoría de la ocasiones, en el ámbito empresarial se contemplan situaciones de emergencia y, por lo general, se encuentran acotadas las acciones y protocolos a desarrollar cuando ocurre algo. Este tipo de situaciones no deseadas e imprevistas pueden poner el riesgo la integridad física de las personas así...

Las 10 claves para generar confianza en tu ecommerce o dropshipping

El cliente es el activo más importante de la empresa. Sin clientes no hay ventas, y si no hay ventas nuestra empresa pierde su razón de ser. Además de cuidar todos los detalles de nuestro producto, nuestra atención al cliente o las promociones que lanzamos, debemos cuidar también la percepción...

El mundo se rinde al m-commerce

Lo que antes se hacía por medio de un ordenador ahora se hace con un móvil. El m-commerce es una realidad y la evolución previsible del comercio electrónico. Y es que los hábitos y las formas de consumo han cambiado radicalmente en los últimos años. Por ejemplo, del total de...

Marketing, campañas y atribución de conversiones [Caso práctico]

Tras muchos años de trabajo y crecimiento profesional Luis y su socio Rubén decidieron montar su propia agencia de marketing digital en Madrid. Son tiempos difíciles y se empieza con lo justo, trabajando en un espacio coworking, recursos limitados, con equipo personal, pero con kilos y kilos de ilusión. Durante...

Click to Call y Call Back. Convierte botones en llamadas, llamadas en clientes

Los clientes son el alma de cualquier negocio y para conseguir que este vivo la experiencia de los clientes debe ser plenamente satisfactoria desde el segundo en que entran a nuestra web hasta que deciden marcharse. Una buena experiencia hará que esa cookie vuelva y termine convirtiendo. Según datos extraídos del Informe...