Centralita virtual Vs. Centralita física [Infografía]

Una centralita virtual es un sistema de gestión telefónica que le permite atender llamadas en los teléfonos tanto fijos como móviles. Con ella, se pueden establecer reglas de atención telefónica en función de horarios, locuciones, o menús para que la llamada sea atendida por uno u otro departamento.

Además de contar con toda la potencia de un software en la nube, las llamadas pueden grabarse y ser guardadas en sistemas de almacenamiento como Google Drive o Dropbox, por ejemplo. También pueden crearse complejos sistemas de gestión telefónica mediante la API de Infocaller.

Atento a algunas de las diferencias que hacen de la centralita virtual la mejor opción para la atención telefónica en el sector empresarial.

infografia centralita fisica Vs. virtual

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