Etiquetado: Atención al Cliente

El SMS en el e-commerce

Algunas de las tiendas online más grandes ya utilizan el SMS para gestionar la comunicación con sus clientes con Infosms. En este artículo te vamos a contar cómo lo hacen y cómo lo han integrado con sus plataformas. El SMS es un canal de comunicación que los usuarios ha perdido...

Propósito de Año Nuevo: ofrezca un mejor servicio de atención al cliente

Acabamos de despedir un año muy importante y aún, con el mareo del cambio de año, planificamos cómo nos gustaría que fuera este 2015: un año muy esperado para muchos empresarios como ese inicio de nuevo a una actividad empresarial moderada pero creciente. Todos escribimos nuestros propósitos de año nuevo,...