Etiquetado: Centralita virtual

¿Qué ventajas te ofrece disponer de una centralita virtual?

En muchas entradas de este blog mencionamos como opción práctica para empresas la posibilidad de contratar una centralita virtual como las que ofrecemos con Infocaller. No obstante, la pregunta que algunos de vosotros os plantearéis es: ¿Para qué necesito una centralita virtual? Hoy os resolveremos la duda. Ya seas autónomo,...

Desvíos rotativos, ordenados y multi-llamada paso a paso [Tutorial]

  Son muchos los autónomos y pymes que contactan con nosotros porque necesitan implementar en el día a día de su empresa soluciones de comunicación simples y eficaces para poder atender las llamadas de forma profesional. Y es que, es una realidad, el marketing, no termina al conseguir una venta,...

Cloud Computing [Infografía]

El Cloud Computing,  o sistema en la nube, es un concepto desarrollado durante los últimos años y es el paradigma que ofrece los mejores servicios de computación a través de Internet. Desde su aparición ha supuesto toda una revolución dado el grado de movilidad, seguridad e independencia que proporciona, además...

3 usos claves (y baratos) de la centralita virtual desde el extranjero

  Ya hemos hablado en alguna ocasión de la importancia de la gestión telefónica en la atención al cliente y de cómo mejorar nuestra imagen de marca o fidelizar clientes. Pero, ¿y si por circunstancias de tu empresa te encuentras en el extranjero? ¿Cómo atiendes las llamadas de tus clientes...

¿Fidelizas por producto o por servicio?

¿Una sopa con tenedor? Tan importante es cuidar el producto o servicio que comercializas cómo saber qué herramientas usar para retener a tus clientes. Por lo general, las empresas venden productos, servicios y, en ocasiones, la compra de un producto lleva implícito la prestación de un servicio. La principal diferencia...

Adiós a tu móvil de empresa

La conexión perpetua es el efecto secundario de la digitalización del siglo XXI. En un contexto tecnológico en el que se prioriza por la inmediatez, la funcionalidad y la interconexión parece un atraso cargar diariamente con el móvil de empresa. Actualmente, las soluciones en telecomunicaciones en la nube así como...