Etiquetado: fidelización

El SMS en la Seguridad Social y en las compañías aéreas [Caso práctico]

Seguro que nos has escuchado decir que el SMS está muy vivo, ¿verdad? Sabemos lo que estás pensando. Crees que nos hemos vuelto locos. Pero, en realidad, párate a pensarlo. ¿Cuándo fue la última vez que recibiste un SMS? Seguro que recuerdas el remitente del último SMS que recibiste. ¿A...

Las 10 claves para generar confianza en tu ecommerce o dropshipping

El cliente es el activo más importante de la empresa. Sin clientes no hay ventas, y si no hay ventas nuestra empresa pierde su razón de ser. Además de cuidar todos los detalles de nuestro producto, nuestra atención al cliente o las promociones que lanzamos, debemos cuidar también la percepción...

¿Fidelizas por producto o por servicio?

¿Una sopa con tenedor? Tan importante es cuidar el producto o servicio que comercializas cómo saber qué herramientas usar para retener a tus clientes. Por lo general, las empresas venden productos, servicios y, en ocasiones, la compra de un producto lleva implícito la prestación de un servicio. La principal diferencia...

El SMS en el e-commerce

Algunas de las tiendas online más grandes ya utilizan el SMS para gestionar la comunicación con sus clientes con Infosms. En este artículo te vamos a contar cómo lo hacen y cómo lo han integrado con sus plataformas. El SMS es un canal de comunicación que los usuarios ha perdido...